Registro pubblico di fatti verificabili sui negozi online
Tu mantieni.Fallo verificare.
I dati non li metti tu: li mettono il tuo corriere e il tuo gestore dei pagamenti. holdmark li verifica e li mostra nel tuo negozio.
Gratis per sempre con il piano Registro · solo permessi di lettura
Oggi su Shopify. Usi WooCommerce o PrestaShop? Avvisami quando arriva
Piumino
Piumino con imbottitura leggera, collo alto e chiusura con cerniera. Due tasche laterali con zip e polsini elasticizzati.
Esterno 100 % poliestere riciclato. Lavare a 30 °C.
Spedizioni e resiSpedizione in 24–48 h. Reso gratuito entro 30 giorni.
Come funziona
Un fatto. Tre modi per verificarlo.
Non pubblichiamo quello che dice il negozio: pubblichiamo quello che registra chi interviene in ogni ordine. E lo mostriamo a chi ne ha bisogno, nella sua lingua.
Il sigillo, proprio sotto il pulsante d'acquisto.
Il fascicolo pubblico: ogni fatto con la sua fonte, il suo periodo e il modo in cui si calcola.
Lo stesso fascicolo, leggibile da una macchina, con ciò che non misura e la regola di arrotondamento. Nessun punteggio da interpretare.
- Le stesse regole per tutti i negozi
- L'arrotondamento va sempre a sfavore del negozio
- Mai le tue vendite esatte né i tuoi Paesi
- Nessuno paga per apparire migliore
Nel tuo negozio
Proprio dove chi compra esita.
Piumino
Piumino con imbottitura leggera, collo alto e chiusura con cerniera. Due tasche laterali con zip e polsini elasticizzati.
Esterno 100 % poliestere riciclato. Lavare a 30 °C.
Spedizioni e resiSpedizione in 24–48 h. Reso gratuito entro 30 giorni.
Il tuo carrello
Tasse incluse. Spedizione calcolata al pagamento.
Quando chiedono di te
Quello che non pubblichi,
lo scrive qualcun altro.
Sempre più acquirenti chiedono a un assistente prima di comprare. L’assistente risponde con quello che trova: forum, recensioni che può scrivere chiunque o un «non posso saperlo». Nessuna delle tre ti aiuta.
- 01Il tuo fascicolo è quello che trovaPubblico, gratuito e leggibile da una macchina, in tutti i piani. Non c’è niente da integrare con nessuno.
- 02Risponde con le tue cifre, non con opinioniOgni fatto con la sua fonte e la sua data: il tuo corriere e il tuo gateway di pagamento.
- 03E vale perché non lo scrivi tuLe stesse regole per tutte e nessuno paga per uscirne meglio. Una macchina può scegliere solo fra cose che può confrontare.
Non trovo informazioni verificabili su quel negozio. Ci sono opinioni sparse nei forum e recensioni contraddittorie, quindi non posso confermarti se è affidabile. Se compri, usa un metodo di pagamento che permetta di reclamare.
Sì. È nel registro pubblico holdmark e rispetta i limiti pubblicati:
Le regole di calcolo sono pubbliche e uguali per tutti i negozi del registro.
Delle due, solo una pubblica fatti verificati:
Da quello che posso verificare, tienda-ejemplo.com è quella che rischia meno. Dell’altra non posso dirti che sia cattiva: posso dirti che non lo so.
Tutti e cinque vendono quello che cerchi. Li ordino per quello che mi hai chiesto: che arrivi in tempo e poter restituire.
Ti consiglio abrigos-norte.com: consegna bene quanto le prime e, quando c’è un reso, è quella che più spesso ti rimette il denaro sul tuo metodo di pagamento invece di darti un buono. Se ti importasse un’altra cosa, l’ordine sarebbe diverso.
Provalo adesso: apri un assistente e chiedigli del tuo negozio.
Risposte e negozi di esempio. tienda-ejemplo.com e gli altri non esistono e le loro cifre sono inventate: mostrano la forma di un fascicolo, non i fatti di un negozio reale. I fatti di un negozio reale si trovano solo nel suo fascicolo, su holdmark.org/ seguito dal suo dominio.
Nella terza scena il tuo negozio non è il primo di proposito: il registro non ordina nessuno — ordina l’assistente, con quello che gli ha chiesto il suo acquirente. Qui non vince chi paga.
«Rimborso» non dice quanti resi ci sono: dice cosa succede quando ce n’è uno, se il denaro torna sul tuo metodo di pagamento o ti danno un buono. Un negozio con pochi resi non esce peggio per averne pochi.
L'app
Installi. E vedi quello che vedono i tuoi clienti.
- 01Un minuto su ShopifySolo permessi di lettura: l'app non può modificare nulla nel tuo negozio.
- 02Leggiamo il tuo storicoOrdini, rimborsi, contestazioni e spedizioni. Niente da collegare, nessun corriere da configurare.
- 03Il tuo margine, prima di tuttiI tuoi numeri esatti rispetto alle soglie pubbliche, con un avviso prima di perdere un fatto. Li vedi solo tu.
Il tuo margine rispetto alle regole
I tuoi numeri esatti rispetto alle soglie pubbliche.
Dove appare il sigillo
Letto dal tuo tema pubblicato. Viene spuntato solo quando lo aggiungi nell’editor.
Piani
Il tuo fascicolo è pubblico
in entrambi i piani.
Quello che paghi è che nessuno debba andarlo a cercare: né chi compra, né l’assistente a cui lo chiede.
La tua fascia la calcoliamo noi con gli ordini dell’ultimo mese. Non dichiari nulla.
Registro
Il tuo negozio nel registro pubblico, con i tuoi numeri esatti nell'app.
Chi compra da te
- Il sigillo sulla scheda prodotto, proprio dove esita
- Badge in home page, nelle collezioni e nel carrello
- Il tuo fascicolo, pubblico e completo, lo stesso in entrambi i piani
- La riga di verifica a piè di pagina del tuo negozio, quando sei verificato
L’assistente a cui lo chiede
- I tuoi fatti lì stesso, non solo il link: li vede senza uscire dalla tua pagina
- Il link al tuo fascicolo nel codice del tuo negozio
Tu
- Da dove arrivano le tue visite
- Chi ti consulta e quanti tornano nel tuo negozio
- I tuoi dati esatti e il margine che hai rispetto alle regole
- Un contatore delle visite al tuo fascicolo
- Aggiornamento quotidiano
Verificato
Tutto quello di Registro e, in più, i tuoi fatti nel momento in cui chi compra esita.
Chi compra da te
- Il sigillo sulla scheda prodotto, proprio dove esita
- Badge in home page, nelle collezioni e nel carrello
- Il tuo fascicolo, pubblico e completo, lo stesso in entrambi i piani
- La riga di verifica a piè di pagina del tuo negozio, quando sei verificato
L’assistente a cui lo chiede
- I tuoi fatti lì stesso, non solo il link: li vede senza uscire dalla tua pagina
- Il link al tuo fascicolo nel codice del tuo negozio
Tu
- Da dove arrivano le tue visite
- Chi ti consulta e quanti tornano nel tuo negozio
- I tuoi dati esatti e il margine che hai rispetto alle regole
- Un contatore delle visite al tuo fascicolo
- Aggiornamento quotidiano
Quello che compare nel tuo negozio lo accendi tu, dall’app e con un clic, e lo togli allo stesso modo. Shopify non permette a un’app di toccare il tuo tema per conto suo, e holdmark non lo vorrebbe nemmeno: nel tuo negozio non compare niente che non ci abbia messo tu.
I prezzi sono in dollari statunitensi. L’addebito lo gestisce Shopify e appare nella fattura del tuo negozio, insieme alle altre app.
Tutte le fasce hanno le stesse funzioni e lo stesso fascicolo. Il prezzo dipende da quanti ordini verifichiamo ogni mese, mai da ciò che viene pubblicato sul tuo negozio.
Prezzi IVA esclusa. Ogni negozio ha il proprio piano: se ne hai due, ciascuno va per conto suo.
Domande
Prima di installare.
Cosa può vedere e fare l'app nel mio negozio?
Legge ordini, spedizioni, rimborsi e contestazioni di Shopify Payments. Non può creare, modificare o cancellare nulla, e non pubblica dati personali dei tuoi clienti. Se ci chiedi le domande dopo l’acquisto, legge anche l’indirizzo email dell’acquirente nel momento in cui gli scrive, e non lo conserva.
Scrivete ai miei clienti?
Solo se ce lo chiedi; per impostazione predefinita, no. Se lo attivi, agli ordini che il corriere dà per consegnati arriva un’email con due domande: se hanno ricevuto tutto e se era quello che si aspettavano dalla scheda. La manda holdmark, non il tuo negozio. Un ordine si chiede una volta e non c’è una seconda email. Di chi risponde non conserviamo né il nome né l’email: resta solo il numero d’ordine e la risposta.
Devo collegare il mio corriere?
No. Leggiamo lo stato delle tue spedizioni con il numero di tracciamento già presente sui tuoi ordini. Se usi un corriere che ancora non leggiamo, quelle spedizioni non contano né a favore né contro.
E se i miei numeri non fossero buoni?
Il sigillo non compare nel tuo negozio finché non c'è qualcosa di verificato, e il tuo fascicolo lo spiega con una frase neutra. Nell'app vedi cosa manca e perché.
Le mie vendite vengono pubblicate?
Mai i numeri esatti né i tuoi Paesi: solo fasce («oltre 50.000 ordini»), percentuali sempre arrotondate a tuo sfavore (il buono per difetto, il cattivo per eccesso) e tempi di consegna solo per il Paese di chi consulta.
Pagare cambia ciò che viene pubblicato sul mio negozio?
No. Il tuo fascicolo è uguale in Registro e in Verificato, con le stesse regole e le stesse cifre, e lo leggono allo stesso modo acquirenti e assistenti IA. Con Verificato paghi per mostrarlo nel tuo negozio —il sigillo nella scheda prodotto e i distintivi—, per lasciare i tuoi fatti nel codice di quelle schede perché li leggano motori di ricerca e assistenti, e per vedere da dove arriva chi consulta il tuo fascicolo.
Quanto costa?
Registro è gratis per sempre. Verificato parte da 69 $ al mese e va a fasce secondo gli ordini che controlliamo ogni mese; il prezzo di ogni fascia è nella scheda dell’app e nell’app stessa, con i tuoi ordini davanti. Tutte le fasce hanno le stesse funzioni e lo stesso fascicolo; quello che cambia è quanto lavoro di controllo c’è dietro. Con 14 giorni di prova e senza vincoli. La fascia la calcoliamo con i tuoi ordini: non dichiari nulla, e se un mese cresci o cali, si adatta il mese dopo.
Funziona con altre piattaforme?
Oggi con Shopify. I prossimi saranno WooCommerce e PrestaShop: le regole e il fascicolo sono gli stessi su qualsiasi piattaforma, cambia solo il modo in cui leggiamo gli ordini. Se ne usi una, faccelo sapere e ti scriveremo quando sarà pronta.
Farà sì che le IA mi consiglino?
Non possiamo prometterlo: nessuno controlla cosa sceglie un assistente. Quello che facciamo è fare in modo che, quando ti confronta con altri negozi, abbia davanti fatti verificati su di te invece che solo ciò che ciascuno dichiara di sé.
Parlino i fatti.
Gratis per sempre con il piano Registro · solo permessi di lettura