Warteliste

Öffentliches Register überprüfbarer Fakten zu Onlineshops

Sie liefern.Lassen Sie es nachprüfen.

Die Daten kommen nicht von Ihnen, sondern von Ihrem Versanddienstleister und Ihrem Zahlungsdienstleister. holdmark prüft sie und zeigt sie in Ihrem Shop.

Dauerhaft kostenlos im Tarif Register · nur Leserechte

Heute auf Shopify. Sie nutzen WooCommerce oder PrestaShop? Benachrichtigen Sie mich

9:41●●●
Grüne Steppjacke

Steppjacke

59,95 €
In den Warenkorb
Beschreibung

Leicht wattierte Steppjacke mit Stehkragen und Reißverschluss. Zwei Seitentaschen mit Reißverschluss und elastische Bündchen.

Außenmaterial 100 % recyceltes Polyester. Waschbar bei 30 °C.

Versand und Rückgabe

Versand in 24–48 Std. Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen.

So funktioniert es

Ein Fakt. Drei Wege, ihn zu prüfen.

Wir veröffentlichen nicht, was der Shop sagt, sondern was die an jeder Bestellung Beteiligten erfassen. Und wir zeigen es denen, die es brauchen, in ihrer Sprache.

Versanddienstleister · 12. September, 11:42 Bestellung an der Adresse zugestellt Der Shop setzt das nicht. Wir auch nicht.
Für die Käuferin · auf der Produktseite

Das Siegel, direkt unter dem Kaufbutton.

Für alle · holdmark.org
🔒 holdmark.org/tienda-ejemplo.com
Beispiel · Shop und Zahlen erfunden
Liefert die Bestellungen99 von 100
Erstattet das GeldJa
Bei der Bank reklamierte Käufe2 pro 1.000
Geprüfte Bestellungen · 12 Monate+50.000
Wenn Sie aus Spanien bestellen3 bis 6 Tage
Beispielakte ansehen ›

Die öffentliche Akte: jeder Fakt mit Quelle, Zeitraum und Rechenweg.

Für KI-Assistenten · offenes Format
"facts": { "delivers_orders": { "answer": "yes", "value": 0.99, "source": "carrier" }, "refunds_money": { "answer": "yes", "source": "payment_processor" }, "bank_claims": { "value": 2, "unit": "per_1000_orders" }, "verified_orders": { "band": "+50.000" } }, "not_measured": ["opinions", …], "rounding": "against the merchant"

Dieselbe Akte, maschinenlesbar, samt dem, was nicht gemessen wird, und der Rundungsregel. Keine Punktzahl, die gedeutet werden müsste.

  • Für jeden Shop dieselben Regeln
  • Gerundet wird immer zulasten des Shops
  • Nie Ihre genauen Umsätze und nie Ihre Länder
  • Niemand zahlt dafür, besser dazustehen

In Ihrem Shop

Genau dort, wo Kaufende zögern.

SHOPStart · Katalog · Kontakt

Steppjacke

59,95 €
In den Warenkorb
Jetzt kaufen
Beschreibung

Leicht wattierte Steppjacke mit Stehkragen und Reißverschluss. Zwei Seitentaschen mit Reißverschluss und elastische Bündchen.

Außenmaterial 100 % recyceltes Polyester. Waschbar bei 30 °C.

Versand und Rückgabe

Versand in 24–48 Std. Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen.

Wenn man nach Ihnen fragt

Was Sie nicht veröffentlichen,
schreibt jemand anderes.

Immer mehr Kundinnen und Kunden fragen vor dem Kauf einen Assistenten. Der antwortet mit dem, was er findet: Foren, Bewertungen, die jeder schreiben kann, oder ein „Das kann ich nicht wissen“. Keines der drei hilft Ihnen.

  • 01Ihre Akte ist das, was er findetÖffentlich, kostenlos und maschinenlesbar, in jedem Tarif. Es muss nichts mit irgendwem integriert werden.
  • 02Er antwortet mit Ihren Zahlen, nicht mit MeinungenJeder Fakt mit Quelle und Datum: Ihr Transportunternehmen und Ihr Zahlungsanbieter.
  • 03Und es zählt, weil nicht Sie es schreibenDieselben Regeln für alle, und niemand zahlt dafür, besser dazustehen. Eine Maschine kann nur zwischen Dingen wählen, die sie vergleichen kann.
Kann ich tienda-ejemplo.com vertrauen? Ich will mir einen Mantel kaufen und kenne den Shop überhaupt nicht.
Ohne Akte
Assistent

Ich finde keine überprüfbaren Informationen zu diesem Shop. Es gibt vereinzelte Meinungen in Foren und widersprüchliche Bewertungen, deshalb kann ich nicht bestätigen, ob er zuverlässig ist. Wenn Sie kaufen, nutzen Sie ein Zahlungsmittel, mit dem sich Ansprüche geltend machen lassen.

Mit Akte bei holdmark
Assistent

Ja. Der Shop steht im öffentlichen holdmark-Register und hält die veröffentlichten Grenzwerte ein:

Liefert die BestellungenMit dem Transportunternehmen geprüft · Bestellungen von vor 1 bis 3 Monaten99 %
Erstattungen, die Geld zurückführenMit dem Zahlungsanbieter geprüft · letzte 90 Tage69 %

Die Berechnungsregeln sind öffentlich und für alle Shops im Register gleich.

holdmark.org/tienda-ejemplo.comheute aktualisiert
Ich möchte einen Daunenmantel. Kaufe ich bei tienda-ejemplo.com oder bei otra-tienda.com?
Mit Akte bei holdmark
Assistent

Von beiden veröffentlicht nur einer geprüfte Fakten:

tienda-ejemplo.comIm Register
Liefert die Bestellungen99 %
Erstattungen, die Geld zurückführen69 %
otra-tienda.comOhne Akte
Keine überprüfbaren Daten. Nur Bewertungen, und ich weiß nicht, wer sie geschrieben hat.

Nach dem, was ich prüfen kann, ist tienda-ejemplo.com die risikoärmere. Über den anderen kann ich nicht sagen, dass er schlecht ist: Ich kann sagen, dass ich es nicht weiß.

holdmark.org/tienda-ejemplo.comheute aktualisiert
Ich brauche einen Mantel, der vor Freitag ankommt, und möchte ihn ohne Ärger zurückschicken können. Wo kaufe ich ihn?
Fünf Shops aus dem Register
Assistent

Alle fünf verkaufen, was Sie suchen. Ich ordne sie nach dem, worum Sie gebeten haben: rechtzeitig ankommen und zurückschicken können.

ShopLiefertErstattung
abrigos-norte.com99 %81 %
tienda-ejemplo.com99 %69 %
moda-atlantica.com97 %74 %
casa-invierno.com96 %62 %
plumas-y-lana.com92 %58 %

Ich empfehle abrigos-norte.com: Der Shop liefert genauso gut wie die ersten und erstattet bei einer Rückgabe am häufigsten das Geld auf Ihr Zahlungsmittel, statt einen Gutschein auszustellen. Wäre Ihnen etwas anderes wichtig, wäre die Reihenfolge eine andere.

holdmark.org/apifür alle fünf dieselben Regeln

Prüfen Sie es jetzt: Öffnen Sie einen Assistenten und fragen Sie ihn nach Ihrem eigenen Shop.

Beispielantworten und Beispiel-Shops. tienda-ejemplo.com und die anderen existieren nicht, und ihre Zahlen sind erfunden: Sie zeigen die Form einer Akte, nicht die Fakten eines echten Shops. Die Fakten eines echten Shops stehen nur in seiner eigenen Akte, unter holdmark.org/ gefolgt von seiner Domain.

In der dritten Szene steht Ihr Shop absichtlich nicht an erster Stelle: Das Register ordnet niemanden — es ordnet der Assistent, nach dem, worum seine Kundschaft gebeten hat. Hier gewinnt niemand durch Zahlen.

„Erstattung“ sagt nicht, wie viele Rückgaben es gibt: Es sagt, was passiert, wenn es eine gibt — ob das Geld auf Ihr Zahlungsmittel zurückgeht oder Sie einen Gutschein bekommen. Ein Shop mit wenigen Rückgaben steht deswegen nicht schlechter da.

Die App

Sie installieren. Und sehen, was Ihre Kundschaft sieht.

  • 01Eine Minute in ShopifyNur Leserechte: Die App kann nichts in Ihrem Shop ändern.
  • 02Wir lesen Ihre HistorieBestellungen, Erstattungen, Reklamationen und Sendungen. Nichts anzubinden, keine Versanddienstleister einzurichten.
  • 03Ihr Abstand, vor allen anderenIhre genauen Zahlen gegen die öffentlichen Grenzwerte, mit Warnung, bevor Sie einen Fakt verlieren. Nur Sie sehen sie.
Benachrichtigen Sie mich, sobald es verfügbar istTarif Register, dauerhaft kostenlos
Verifizierter Shop
Ihr Abstand zu den Regeln

Ihre genauen Zahlen gegen die öffentlichen Grenzwerte.

Liefert die Bestellungen99 %
Mindestens: 98 %Bestellungen von vor 1 bis 3 Monaten
Reklamationen wegen nicht erfolgter Erstattungen1,1 pro 1.000
Höchstens: 2,5 pro 1.000Bestellungen von vor 6 bis 18 Monaten
Erstattungen, die Geld zurückführen69 %
Mindestens: 10 %Letzte 90 Tage
Wo das Siegel erscheint

Aus Ihrem veröffentlichten Theme gelesen. Abgehakt wird es erst, wenn Sie es im Editor einfügen.

ProduktseiteIn Ihrem veröffentlichten Theme platziert · Unter dem KaufbuttonVerschieben oder entfernen
Startseite (optional)Dasselbe Siegel, als Leiste unter dem AufmacherHinzufügen
Kategorien (optional)Dasselbe Siegel, unter dem KategorietitelHinzufügen
Warenkorb (optional)In Ihrem veröffentlichten Theme platziert · Dasselbe Siegel, neben der SummeVerschieben oder entfernen

Tarife

Ihre Akte ist
in beiden Tarifen öffentlich.

Sie zahlen dafür, dass niemand danach suchen muss: weder Ihr Käufer noch der Assistent, den er fragt.

Ihre Stufe ermitteln wir aus den Bestellungen des letzten Monats. Sie geben nichts an.

Register

0 $ dauerhaft

Ihr Shop im öffentlichen Register, mit Ihren genauen Zahlen in der App.

Ihr Käufer

  • Das Siegel auf der Produktseite, genau dort, wo er zögert
  • Abzeichen auf Startseite, Kategorien und im Warenkorb
  • Ihre Akte, öffentlich und vollständig, in beiden Tarifen dieselbe
  • Die Bestätigungszeile im Fußbereich Ihres Shops, sobald Sie verifiziert sind

Der Assistent, den er fragt

  • Ihre Fakten gleich dort, nicht nur der Link: Er sieht sie, ohne Ihre Seite zu verlassen
  • Der Link auf Ihre Akte im Code Ihres Shops

Sie

  • Woher Ihre Besuche kommen
  • Wer Sie nachschlägt und wie viele in Ihren Shop zurückkehren
  • Ihre genauen Zahlen und Ihr Spielraum gegenüber den Regeln
  • Ein Zähler der Aufrufe Ihrer Akte
  • Tägliche Aktualisierung
Warteliste
14 Tage kostenlos

Verifiziert

Ab 69 $ /Monat

Alles aus Register und obendrein Ihre Fakten in dem Moment, in dem Ihr Käufer zögert.

Ihr Käufer

  • Das Siegel auf der Produktseite, genau dort, wo er zögert
  • Abzeichen auf Startseite, Kategorien und im Warenkorb
  • Ihre Akte, öffentlich und vollständig, in beiden Tarifen dieselbe
  • Die Bestätigungszeile im Fußbereich Ihres Shops, sobald Sie verifiziert sind

Der Assistent, den er fragt

  • Ihre Fakten gleich dort, nicht nur der Link: Er sieht sie, ohne Ihre Seite zu verlassen
  • Der Link auf Ihre Akte im Code Ihres Shops

Sie

  • Woher Ihre Besuche kommen
  • Wer Sie nachschlägt und wie viele in Ihren Shop zurückkehren
  • Ihre genauen Zahlen und Ihr Spielraum gegenüber den Regeln
  • Ein Zähler der Aufrufe Ihrer Akte
  • Tägliche Aktualisierung
Benachrichtigen Sie mich, sobald es verfügbar ist

Was in Ihrem Shop erscheint, schalten Sie selbst ein — aus der App heraus, mit einem Klick — und genauso wieder aus. Shopify lässt eine App Ihr Theme nicht eigenmächtig verändern, und holdmark wollte das auch nie: In Ihrem Shop erscheint nichts, was Sie nicht selbst eingesetzt haben.

Die Preise verstehen sich in US-Dollar. Die Abrechnung übernimmt Shopify und erscheint auf der Rechnung Ihres Shops, zusammen mit Ihren übrigen Apps.

Alle Stufen haben dieselben Funktionen und dieselbe Akte. Der Preis hängt davon ab, wie viele Bestellungen wir pro Monat prüfen, nie davon, was über Ihren Shop veröffentlicht wird.

1Wir lesen Ihre BestellungenDie, die Sie schon in Shopify haben, nur lesend.
2Ihre Stufe ergibt sich von selbstAus den Bestellungen des Vormonats. Sie melden nichts.
3Wenn Sie wachsen oder schrumpfen, passt sie sich anIm Folgemonat, ohne Telefonate und ohne Nachverhandeln.
4Shopify rechnet abAuf Ihrer gewohnten Rechnung. Ohne Mindestlaufzeit.

Preise zzgl. MwSt. Jeder Shop hat seinen eigenen Tarif: Wenn Sie zwei haben, läuft jeder für sich.

Fragen

Vor der Installation.

Was kann die App in meinem Shop sehen und tun?

Sie liest Bestellungen, Sendungen, Erstattungen und Reklamationen aus Shopify Payments. Sie kann nichts anlegen, ändern oder löschen, und sie veröffentlicht keine personenbezogenen Daten Ihrer Kundschaft. Wenn Sie uns um die Fragen nach dem Kauf bitten, liest sie außerdem die E-Mail-Adresse der Käuferin oder des Käufers im Moment des Versands, und speichert sie nicht.

Schreiben Sie meiner Kundschaft?

Nur wenn Sie uns darum bitten; standardmäßig nicht. Wenn Sie es einschalten, erhalten Bestellungen, die der Versanddienst als zugestellt meldet, eine E-Mail mit zwei Fragen: ob alles angekommen ist und ob es dem entsprach, was die Produktseite versprach. Gesendet wird sie von holdmark, nicht von Ihrem Shop. Eine Bestellung wird einmal gefragt, eine zweite E-Mail gibt es nicht. Von wem antwortet, speichern wir weder den Namen noch die E-Mail-Adresse: es bleibt nur die Bestellnummer und die Antwort.

Muss ich meinen Versanddienstleister anbinden?

Nein. Wir lesen den Sendungsstatus über die Sendungsnummer, die schon an Ihren Bestellungen hängt. Nutzen Sie einen Dienstleister, den wir noch nicht auslesen, zählen diese Sendungen weder für noch gegen Sie.

Und wenn meine Zahlen nicht gut ausfallen?

Das Siegel erscheint erst in Ihrem Shop, wenn etwas geprüft ist, und Ihre Akte erklärt das in einem neutralen Satz. In der App sehen Sie, was fehlt und warum.

Werden meine Umsätze veröffentlicht?

Nie die genauen Zahlen und nie Ihre Länder: nur Stufen („über 50.000 Bestellungen“), Prozentsätze, die immer zu Ihren Ungunsten gerundet werden (Gutes abgerundet, Schlechtes aufgerundet), und Lieferzeiten nur für das Land der abfragenden Person.

Ändert Bezahlen, was über meinen Shop veröffentlicht wird?

Nein. Ihre Akte ist bei Registrierung und bei Verifiziert dieselbe, mit denselben Regeln und denselben Zahlen, und Käuferschaft wie KI-Assistenten lesen sie genauso. Mit Verifiziert bezahlen Sie dafür, sie in Ihrem Shop zu zeigen —das Siegel auf der Produktseite und die Abzeichen—, Ihre Fakten im Code dieser Seiten zu hinterlegen, damit Suchmaschinen und Assistenten sie lesen können, und zu sehen, woher die Leute kommen, die Ihre Akte aufrufen.

Was kostet es?

Registry ist für immer kostenlos. Verifiziert beginnt bei 69 $ im Monat und läuft in Stufen nach den Bestellungen, die wir jeden Monat prüfen; der Preis jeder Stufe steht im App-Eintrag und in der App selbst, mit Ihren eigenen Bestellungen davor. Alle Stufen haben dieselben Funktionen und denselben Nachweis; was sich ändert, ist die Prüfarbeit dahinter. Mit 14 Tagen Testzeitraum und ohne Bindung. Die Stufe ermitteln wir aus Ihren Bestellungen: Sie geben nichts an, und wenn Sie in einem Monat wachsen oder schrumpfen, passt sie sich im nächsten an.

Funktioniert es mit anderen Plattformen?

Heute mit Shopify. Als Nächstes kommen WooCommerce und PrestaShop: Die Regeln und die Akte sind auf jeder Plattform dieselben, nur die Art, wie wir die Bestellungen auslesen, ändert sich. Wenn Sie eine davon nutzen, sagen Sie uns Bescheid, und wir schreiben Ihnen, sobald es so weit ist.

Sorgt das dafür, dass KI mich empfiehlt?

Versprechen können wir das nicht: Niemand steuert, was ein Assistent auswählt. Wir sorgen dafür, dass er beim Vergleich mit anderen Shops geprüfte Fakten über Sie vor sich hat statt nur das, was jeder Shop über sich selbst behauptet.

Sollen die Fakten sprechen.

Dauerhaft kostenlos im Tarif Register · nur Leserechte

Noch nicht bei Shopify.

Wir schließen gerade die Prüfung im Shopify App Store ab. Hinterlassen Sie uns die Adresse Ihres Shops, und wir melden uns an dem Tag, an dem die Installation möglich ist.

Wir speichern nur das, auf unserem eigenen Server, um Ihnen einmal zu schreiben. Keine Zahlungen, keine Karten. Sie können die Löschung verlangen, indem Sie schreiben an equipo@holdmark.org. Datenschutz.